Redatto ai sensi della Legge turca n. 6502 sulla tutela dei consumatori e del Regolamento sui contratti a distanza.
Il presente contratto è concluso in forma elettronica tra il VENDITORE, i cui dati sono riportati di seguito, e l'ACQUIRENTE che effettua l'ordine. Confermando l'ordine, l'ACQUIRENTE accetta tutte le condizioni del presente contratto.
Oggetto del contratto è la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti relativi alla vendita e alla consegna del prodotto ordinato elettronicamente dall'ACQUIRENTE sul sito web del VENDITORE, le cui caratteristiche e il cui prezzo sono indicati nella pagina dell'ordine.
Tipo, quantità, marca/modello, prezzo di vendita e modalità di pagamento del prodotto sono quelli indicati nel riepilogo dell'ordine e in fattura. I prezzi indicati sono prezzi di vendita IVA inclusa. I prezzi e le offerte pubblicati restano validi fino al loro aggiornamento.
Il prodotto viene consegnato all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE al momento dell'ordine tramite il corriere convenzionato. La consegna avviene entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla conferma dell'ordine; in condizioni normali l'ordine viene spedito entro 1-3 giorni lavorativi.
Le spese di spedizione sono a carico del VENDITORE per ordini pari o superiori a 2.500 TL. Per ordini di importo inferiore, le spese di spedizione sono a carico dell'ACQUIRENTE e vengono indicate nel riepilogo dell'ordine.
Alcuni prodotti, per loro natura, non possono essere spediti tramite corriere. Per questi prodotti, come indicato nella relativa pagina, la consegna avviene tramite autobus interurbano con ritiro al terminal; i dettagli della consegna vengono comunicati all'ACQUIRENTE dopo l'ordine.
L'ACQUIRENTE ha diritto di recedere entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna del prodotto a sé o alla persona presente all'indirizzo indicato, senza fornire alcuna motivazione e senza pagare alcuna penale.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario darne comunicazione al VENDITORE entro tale termine, per telefono o e-mail. Il prodotto deve essere restituito insieme alla fattura e alla scatola/confezione, in condizioni tali da poter essere rivenduto.
Ai sensi dell'articolo 15 del Regolamento sui contratti a distanza, il diritto di recesso non può essere esercitato per i seguenti prodotti:
Prodotti alimentari la cui confezione è stata aperta dopo la consegna; prodotti non idonei alla restituzione per motivi di salute e igiene; prodotti deperibili o che rischiano di superare la data di scadenza; prodotti personalizzati su richiesta dell'ACQUIRENTE.
Se il prodotto viene consegnato difettoso, incompleto o danneggiato, l'ACQUIRENTE ne dà comunicazione al VENDITORE entro un termine ragionevole dalla consegna. In tal caso tutte le spese, comprese quelle di spedizione, sono a carico del VENDITORE e il prodotto viene sostituito gratuitamente oppure rimborsato.
Se al momento della consegna il pacco presenta danni visibili, l'ACQUIRENTE deve far redigere un verbale al corriere prima di accettarlo.
Il prezzo del prodotto viene rimborsato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'ACQUIRENTE entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso da parte del VENDITORE. Per i pagamenti con carta di credito, i tempi di accredito dipendono dalla banca.
Per le controversie derivanti dal presente contratto sono competenti le Commissioni arbitrali per i consumatori e i Tribunali dei consumatori del luogo di residenza dell'ACQUIRENTE o del VENDITORE, entro i limiti economici stabiliti dal Ministero del Commercio.
Le parti convengono che, effettuando un ordine, l'ACQUIRENTE accetta tutte le condizioni del presente contratto.
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
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