Consegna e spedizione

Tempi di preparazione dell'ordine

Gli ordini effettuati entro le 16:00 vengono affidati al corriere lo stesso giorno, quelli successivi il giorno lavorativo seguente. Nei fine settimana e nei giorni festivi non effettuiamo spedizioni.

Tempi di consegna

Dopo l'affidamento al nostro corriere convenzionato, la consegna richiede in media 1-3 giorni lavorativi in tutta la Turchia. Nei periodi di maggiore richiesta i tempi possono allungarsi.

Costo di spedizione

La spedizione è gratuita per ordini da 2.500 TL in su. Per importi inferiori, il costo di spedizione è indicato nel riepilogo dell'ordine ed è a carico dell'acquirente.

Prodotti con consegna speciale

Alcuni prodotti preparati freschi, come il kadayıf di Giresun al latte e nocciole, per loro natura non possono essere spediti con corriere. Questi prodotti vengono consegnati solo al terminal di arrivo tramite compagnie di autobus interurbani. Dopo l'ordine ti contatteremo per i dettagli della consegna.

Cosa controllare alla consegna

Prima di ritirare il pacco, controlla l'imballaggio esterno. Se è schiacciato, strappato o bagnato, fai redigere al corriere un verbale di danno e non accettare il prodotto.

Indirizzo

È importante inserire l'indirizzo di consegna in modo completo e corretto. Se una spedizione torna indietro per un indirizzo errato, le spese di rispedizione sono a carico dell'acquirente.

Spedizioni all'ingrosso e aziendali

Per spedizioni aziendali all'ingrosso puoi compilare il modulo nella nostra pagina Aziende o contattarci direttamente.